以前有個寶潔公司的廣告，是用玉蘭油的一位女生不小心掉了絲巾，被一位男生撿到，男生驚訝地看著她，那熟悉的感覺，聲稱她是自己的高中同學。然而那位年輕的女生卻傲氣的回道，她是她的高中老師。月前，老細(林俊明先生)差遣我采訪少芬，也給我帶來了同樣的驚訝。老實說，本人一直以來都很仰慕少紛，人不但長得漂亮，而且在專業上的成就更是業績斐然，待人處事又謙和親切。
接下來的報導，就讓我以「實錄」方式讓讀者更能體會少紛的真實精神與韻味。
棄粉筆從戎 投身廣告業
楊：請先給讀者介紹你的工作經驗吧！
林：八八年我進入奧美廣告，這是我做的第一家廣告公司。九六年離職，進了BBDO，這是第二家，就是這樣而已。
楊：在奧美之前呢？
林：之前在英華初級學院教書。當時拿到政府獎學金，沒辦法，只能去教書。
楊：教什么？
林：音樂！因為我在大學讀社會學，然后榮譽班時選修中英文翻譯，這些都不是教育科目，而剛好在教育學院主修音樂，所以當英華初級學院要找一個音樂老師時，就去了啊！我也同時兼教中文。然后我覺得教育是我的專長。
楊：可你現在還是在教學生啊，你不知道嗎？
林：哪兒有啊？(作者指著門外的創作組，頓時大家都笑了。)
林：沒有啦，他們自生自滅啊，我才不管他們呢！
創意這東西就是誰有慧根誰就做得好。話說回來，畢業后我只教了一年多的書，88年底就離職進了奧美，然后就一直呆到去年。
楊：從教書到做廣告可是很大的分別啊，這是怎么一回事呢？我聽說那時你業余兼做幾份稿進入奧美的？
林：我那時候是半只腳跨進奧美。當時的洋人CD給我一些稿子看，然后我就寫了一些概念，之后他們覺得還可以，就這樣混進奧美了。在大學時代，我一邊在新加坡廣播電臺寫稿兼職廣播，主持時事節目「焦點30分」，一邊也替新加坡廣播電臺寫稿及主持古典音樂節目。可能因為有這一方面的廣播經驗，所以進廣告公司比較有利。
林：去奧美的時候，剛好奧美是亂世時代，很多洋人。我算是唯一的華人，剛好就有很多機會，我第一個比較可看的廣告系列就是Guinness 健力士黑啤酒廣告(紅舌狗紅啤酒)，因為那時Guinness 沒有人要做，主要是它的訴求對象是一般藍領階級。所以一般洋人覺得這是一個低級產品，都不想做。那就推給公司我這個唯一的華人咯，于是就做了林子祥的一系列啤酒廣告。因為廣告很直接，創意很直接，大家很快就知道：「哇， 原來這個人還可以做廣告」。Guinness 該算是第一個大家知道是我做的廣告系列吧！
創意跨中西 提案自己去
楊：那你的創作是從英文做起，還是從中文坐起？
林：其實兩種都做，已經分不出中英文了。很多中文稿是當英文稿做成了以后，因為有中文市場，所以就把它翻譯成中文。但在翻譯的過程當中，我把英文創作改變成以中文思考的廣告。像中國銀行是用中文思考的，Pidemco Land 則用英文思考，而Guinness則有兩套，好像「你怕黑嗎？」是很中文的，但英文的稿是跟中文稿完全不一樣的，雖然還是講「屁話」，但崮中精神卻截然不同。其實，在創作的過程中，已分不出中英文了。
楊：你都是自己去提案的嗎？
林：多數是的。
楊：那不是很吃力，很辛苦？在一間規模這么大的廣告公司凡事都親力親為，兼職幾份工作？
林：還好，因為我覺得有時候由自己來提案，比較容易讓客戶感動。
楊：這樣的鍛煉好嗎？
林：好啊！創意人如果能夠自己去提案，總是一項優勢。
楊：那你怎樣去鍛煉自己各方面的技能？
林：我喜歡聽歌，喜歡看書，各類的都看。
楊：我發覺你其實時間很少，因為你忙吧？
林：我發覺你其實時間很少，我每天睡眠時間不超過五六個小時。
楊：不覺得辛苦？
林：習慣了。我每天都希望花一點時間讀書和聽歌。像有一陣子，我全部看外星人及科學類的書，發現這是另外一個領域，也讓我發現不同的思考方式。
楊：那你覺得栽培一個像你這樣的人會不會很難？
林：不會啊，很多人比我聰明，很多人都比我好。做創意一定要努力，然后在加上一點慧根及機會。你用不用功你的作品看得出，騙不了人。
楊：我發覺你既然已經坐在這個執行創意總監的為止，而且在廣告界很多人了，為什么至今很多的創意還是自己去做呢？比方說制作啊，想創意啊，拍電視廣告阿……，為什么不交給創意小姐做呢？
林：每個人都有自己的創意空間，他們也做自己的東西呀！我們都是分工合作的。
楊：你喜歡這樣的一種「工作制度」嗎？
林：很喜歡啊！因為我覺得沒有所謂做了ECD，就不再工作了。我自己也需要學習，因為在這個過程當中，我也學到很多東西。
楊：那你多年來怎樣去把品牌和市場概念與創意相結合？
林：其實我不是一個策略性的思考者。 我有時候是天馬行空亂想，然后再回來看策略。我不是那種很系統化、很懂得用左腦思考的人。有時候想了一大堆亂七八糟的東西后就問：「怎么樣才能把它們繞回到策略來。」可能這樣的思
考方式會苦了內部的同事，因為他們不知道我在說什么想什么，也不知道我在做什么。但是那個成果出來的時候，可能比較有驚喜，比較有些不一樣的東西。我也喜歡看各國創意的廣告錄影帶及不同的廣告書，發現：「哎，怎么有人可以這樣想東西的？」但我不想抄，因為別人都已經做過了。可我也會佩服人家：「怎么可以用這樣的一種方式來思考？因為那么不一樣！」這也鼓勵我，刺激我、推動我，在創作時盡量以不同的方式來思考
。
楊：那你是個女強人吧？
林：我不是女強人，我是小女人。
楊：為什么這么說呢？
林：我是普通的女人啊！我很愛打扮，喜歡逛百貨公司，怕老啊，愛美啊，八卦阿……。 你知道啦，所有女人有的那些弱點我都有啊。所以只是一個普通人啦。
楊：如果你幫客戶搞好了第一個廣告，但第二、三個廣告他們也要同樣的創意，那您會怎樣去說服他們呢？
林：如果我覺得這個概念還能繼續延續下去，我會做，因為我覺得它還有延續性。但是，當我覺得這個核心概念已經到了應該改換的時候，我也會告訴他們。創意是替客戶解決問題。好像林子祥系列做了6年，我寫了、拍了20個林子祥的廣告，對我來講，應該是這樣的。而中國銀行，我做了一系列4個廣告，我很希望再多做一些中國銀行廣告，但卻想用另外一個角度來思考和執行。
楊：是不是你跟客戶的感情都很好，對他們都有交待？他們都很滿意你的作品嗎？
林：一般的客戶都會跟我相處得還不錯，他們通常信任我，做出來的東西他們都會很滿意。但這給我的壓力更大，因為我覺得：既然他們對我這么信任，我一定要對自己的要求更高，因為客戶如果把東西交在你手上，就是希望看到最好的東西。那責任就完全由你來扛了。
反而一些壞的客戶，有時候是他們自己做錯決定，你反覺得，責任沒這么大。像中國銀行客戶對我很信任，整個過程幾乎都很順利，拍片的時間也給我很大的彈性。我拍了8個月，等天氣、等氣候，等什么什么的……， 他們都愿意給我空間。
Pidemco Land及Guinness也是這樣的，他們都會愿意給我很多機會發揮。因為他們對我的信任，我更愿意做得更好。我是很虛榮的人，當客戶在拍掌的時候，我就覺得一定要做得更好，讓他們更欣賞我的創意，這就是一種鼓勵，一種屬于廣告人的虛榮感。
楊：從你開始入行的時候，有沒有想過今天今時今日這個地位？今時今日的這個成就？
林：沒有，完全沒有！因為我只知道，我什么都是『半桶水』的？
楊：好大的半桶水啊！！
林：真的是半桶水。懂一點音樂，懂一點美術，懂一點英文、一點中文，一點影像，懂一點這個那個……，那像我這樣的人去做什么呢？只好做廣告了。
管理靠無為 創意要慧根
楊：大多創意人脾氣是不同的，有些暴躁，有些瘋癲，有些是很靜，自己做事情，很獨立性的，不要任何人插手等等，那么你怎樣去管理這群形形色色的人？
林：我是無為而治的，真的不管的，我管他們干嘛？！因為創意人你越管他就越討厭你。他們也管不了我啊，我要干什么就干什么。只要不搞砸了創意就好。當他們把作品交給我看時，真的爛的我就丟掉，也沒有說傷感情什么的，不好的就得重做。好的就稱贊一下，多鼓勵，對我來說好的人最終是好的，不好的很快就會看出來。你也不用刻意去栽培某個人或者刻意去壓某個人，“water will find its level”。我只能盡量制造一個conducive (有益)的創意環境，讓大家好好工作。只要最終把東西做出來就行了，我不想管太多。
楊：那你覺得你最大的滿足，最大的成就是什么？
林：生活啊！因為廣告人常接觸不同的人，不同的品牌，不同的問題，所以也逼著自己去看不同的書，接觸不同的事物，到不同的國家等等，這是我最大的收獲了。
楊：比方說你做了一個自己覺得不是很開心的作品，不過之后大家都夸好，那你覺得這樣的廣告成功嗎？
林：不錯啊，這樣就好了，有一些廣告我做了都沒有得獎啊，但是大家都覺得很好，那就好了。客戶喜歡，消費者喜歡，那還有什么好去嫌的呢？有很多廣告，只是給評審看的，不是給消費者看的。
楊：那你贊同「黑貓、白貓」那個說法嗎？有效的廣告就是好的廣告？
林：對。但是，很難看很難看的廣告，大家看了很討厭的廣告，多數也不是什么好廣告。
楊：剛出校門的學生，怎樣將自己「栽培」到一定的程度，怎樣去走這條路？
林：我覺得做廣告，真的要有慧根！有的人花的時間比別人少，但是他就是做得比別人好，因為他聰明。機會也很重要，最后要講的就是要很努力，要很用功，沒有人生下來就會做廣告的。
工作晨昏倒 休閑稍有憾
楊：你覺得新加坡廣告，無論中文或英文的趨勢、走向和發展如何？
林：新加坡的平面廣告發展得很好，但許多抄襲的影子太明顯了。很多年輕創意人很喜歡走捷徑，因為贏得廣告獎是他們的最終目標。做scam ads (假廣告，為贏獎而創的廣告)。 所以有很多為贏獎而不擇手段，這是新加坡一個很大的趨向。這的確是一個問題。我在新加坡電視上看到的廣告，很少有太好的創意的；每天翻報紙，也翻不到太多很好的廣告，怎么新加坡的廣告公司在全世界大獎如D&AD， Cannes， One Show， Clio， CA 等都表現卓越？廣告到底是登在哪里？是登給誰看的？一問你就知道，都是做給評審看的。新加坡有這樣的一個趨勢，就是很多創意人都愛走捷徑。但新加坡比起其它的一些亞洲國家，確實是走得較快。這可能和八十年代有Neil French， Jim Atchinson 這一些洋人，讓新加坡廣告人早搞清楚洋人得獎的游戲規則，也很快就抓到做得獎廣告的竅門。這不是自己摸索出來的，而是有外人在教的，西方人的一套讓我們很快就學會了。是好是不好，則是見仁見智。
楊：之后呢？
林：將來就看整個大環境的發展了，我想還是會有很多很好的創意人繼續出現，因為新加坡畢竟是個文化交流頻繁的大都會，還是會有很好的創意機會的。最近面試，也看到很多很杰出的年輕人，我想該不會有青黃不接的現象。
楊：最后問你有什么遺憾的嗎？
林：我常覺得作了廣告，我真的都把我的嗜好、興趣都放棄了很多，這是我最大的遺憾。因為生活晨昏顛倒，想多聽歌、多學些樂器的時間都減少了。
我希望將來老的時候有一門手藝，可自娛自樂！
綜合這次訪問，筆者從林少芬身上得到一種感覺和一種領悟：
一種感覺是：靈氣自然流露，創意澎湃洋溢。
一種領悟是：管人要靠無為，廣告要有慧根。
我看林少芬 初見少芬，該是在九十年代初。印象中的她，眸明齒皓，靈氣閃動；說起話來有條有理，不緩不急，自有一番優越的氣質。我心里暗中在猜，她是哪方世家的名媛？也不禁聯想起臺灣的胡茵夢。
往后幾年，看見少芬創作的廣告片多過看見她本人，往往在拍案叫絕之余，總有邀她出來品茶的沖動。
近年再見少芬，她依然脂粉不施，成熟之美更和她的內涵之美互相輝映；這時聯想的是中國的鞏俐。
從本地創作人的層次來看少芬，若說蘇秋平是放浪無羈的大俠，陳耀福是樸實無華的小子，那少芬便是令人又妒又愛，飄逸如仙的女俠了！總覺得她信手拈來皆佳作，每一次都有不同的驚喜與好評。
撇開她個人在廣告創意的難得成就(她的廣告片創作數量和贏獎佳作，更多得叫老外創作主任也羨慕！)以及品牌建立方面的深入見識，少芬的個人修養和接人處世態度，更是像啜一杯罕見的好茶那么令人渴望和回味！